ENGФонд поддержки малого предпринимательства «АГАТ» предоставляет комплексную поддержку молодых бизнесменов по разным направлениям: руководство опытных бизнес-наставников в разработке бизнес-плана и развитии, финансирование на первоначальное развитие. Участники получают любую поддержку и не остаются без нее даже после завершения проекта. О том, как работает поддержка предпринимательства, «Инвест-Форсайту» рассказала директор фонда Лилия Патрушева.
— Лилия Михайловна, как и когда был создан фонд «АГАТ»?
— Фонд был создан c благотворительной миссией в 2008 году на средства частного инвестора (бывшего совладельца МДМ-банка, миллиардера Сергея Попова — ред.) и до 2010 года принимал участие в различных российских благотворительных проектах. Фонд имеет статус НКО. С 2010 года фонд поддерживает начинающих предпринимателей, реализуя «Программу поддержки молодежного предпринимательства».
— Можете рассказать немного об истории создания фонда и создателях. Почему именно такая деятельность?
— Тема предпринимательства возникла неслучайно. В 2009—2010 годы произошел настоящий бум предпринимательства. С одной стороны, как следствие кризиса 2008 года, возросла предпринимательская активность населения, а с другой, именно в эти годы появились все государственные институты поддержки малого бизнеса. В Совет фонда вошли предприниматели и топ-менеджеры крупных российских компаний, объединенные темой поддержки предпринимательства. Целевой группой поддержки была выбрана молодежь до 35 лет, ведь в кризисное время именно молодые люди подвержены наибольшему риску безработицы. Они могут успешно реализоваться в собственном бизнесе, но у молодых людей, начинающих собственное дело, нет опыта ведения бизнеса. Они не имеют стартового капитала, им не хватает знаний, деловых контактов, уверенности. Поэтому их нужно вовремя поддержать на начальном этапе предпринимательского пути, чтобы все получилось. В перспективе деятельность должна в целом оказать благоприятное воздействие на все сообщество. Это важно как с социальной, так и с экономической точки зрения.
— С какими трудностями пришлось столкнуться при реализации Программы?
— Екатеринбург стал первой территорией для реализации Программы благодаря высокому предпринимательскому потенциалу. Партнерские связи позволили довольно быстро найти бизнес-наставников, разделяющих философию фонда. Немного сложнее было с поиском первых участников. У многих молодых людей сомнение вызывало то, что участие в Программе не требует оплаты. Ведь Программа дает уникальные инструменты для развития предпринимателя, бизнес-наставника на 2 года и льготный стартовый капитал. Однако уже первые консультации со специалистами фонда и бизнес-наставниками, горящими желанием делиться своим предпринимательским опытом, развеивали все сомнения. В первом заседании Экспертного комитета фонда приняло участие 11 конкурсантов, представлявших свои бизнесы.
— Кто сегодня основной «клиент» Фонда?
— Участники Программы нашего фонда — молодые предприниматели с российским гражданством в возрасте от 21 до 35 лет, которые начали свой бизнес. Важно, чтобы молодые люди находились на начальном этапе реализации проекта в сфере производства, услуг или торговли. Рассматриваются кандидаты с опытом до 3 лет. При этом для фонда важен предпринимательский потенциал личности, которая может вынести свое дело за рамки самозанятости и ремесленничества.
— И какую помощь вы им предоставляете?
— «Программа поддержки молодежного предпринимательства» включает разносторонние направления: это бесплатная помощь в профессиональной оценке идеи и составлении бизнес-плана, сопровождение бизнес-наставника на начальном этапе становления бизнеса и, наконец, стартовый капитал в размере от 200 тыс. до 1,5 млн рублей под 5,5% годовых, предоставляемый под поручительство физических лиц на срок 24-36 месяцев. Все инструменты программы фонда действуют неразрывно друг от друга.
— Сколько человек работает в фонде?
— В настоящее время функционируют два отделения: в Екатеринбурге и Санкт-Петербурге (открылось в 2013 году). В фонде работают 8 человек. С начала 2018 года поддержка молодых предпринимателей осуществляется в Новосибирске, Омске, Челябинске, Перми, Казани, Самаре и Нижнем Новгороде. Бизнес-наставники присутствуют непосредственно в этих городах, они не являются штатными сотрудниками фонда. Взаимодействие со специалистами фонда осуществляется дистанционно.
— Какие наиболее интересные проекты, в которые инвестировали?
— Взаимодействие с участниками Программы фонда основано на индивидуально-личностном подходе, поэтому любой бизнес-проект, как и личность молодого предпринимателя, неповторим. Конечно, есть выпускники Программы фонда, которые успешно развивают свой бизнес, масштабируются, выходят на новые рынки. Так, один из первых участников Программы в Екатеринбурге, Михаил Кадочников, начинал свою предпринимательскую историю с производства автоматов для изготовления бахил. За время участия в Программе фонда сфокусировался на своей сильной стороне — разработке систем автоматизации. Его компания в настоящее время производит вендинговые автоматы, заключает крупные контракты с государственными заказчиками на разработку и производство различных автоматизированных систем. Ильдар Ишбулатов начинал развивать компанию по прокладке телекоммуникационных сетей. Сегодня в портфеле компании выпускника Программы фонда многомиллионные заказы лидеров рынка: Ростелеком, Билайн, МТС.
Питерские ребята Илья Чугунов и Мария Павлова при поддержке фонда «АГАТ» начали развивать студию «Братья Гримм», организующую детский досуг и праздники. Сегодня в Санкт-Петербурге работает уже пять пространств «Дом Гримм», в которых можно провести любое детское мероприятие. Кученов Никита в рамках Программы открывал игровые пространства iLocked в Санкт-Петербурге. Сегодня в Северной столице работает 30 квест-румов и более 50 франшиз продано в российские города и за рубеж.
Фонд, основываясь на опыте взаимодействия с молодыми начинающими предпринимателями, может сделать вывод: любой бизнес-проект способен стать успешным и приносящим хорошую прибыль своему основателю. Все зависит от личности предпринимателя, его амбиций, желания трудиться и развиваться.
— Как обычно ищете или привлекаете проекты? Есть тут какие-то секреты, фишки, ноу-хау?
— В первую очередь в поиске участников Программы фонд делает ставку на предпринимательские сообщества, поэтому активно принимает участие в партнерских мероприятиях, оказывает информационную поддержку; специалисты и бизнес-наставник фонда часто выступают в качестве экспертов. Наши выпускники и действующие участники, в полной мере оценив полезность от взаимодействия с фондом, дают рекомендации своим знакомым, партнерам по бизнесу. Еще важны упоминания в СМИ — это формирование репутации любой компании, работа с целевой аудиторией, популяризация инструментов.
— Велик ли поток проектов?
— Начиная с 2010 года в фонд обратилось более 3500 человек. Совместно с предпринимателями разработано более 700 бизнес-планов, участниками Программы стали 240 начинающих молодых предпринимателей.
— На что прежде всего обращаете внимание при оценке проектов? За какие проекты не беретесь или, наоборот, с кем охотно работаете?
— Поддержку фонда «АГАТ» можно получить только после конкурсного отбора. Мы ориентируемся на предпринимательские качества и личность молодого человека, способность и стремление к успеху. Параллельно проводится оценка жизнеспособности проекта, к которой подключаются бизнес-наставники и эксперты фонда. Каждый участник конкурса разрабатывает совместно с проектным аналитиком фонда бизнес-план, с которым в дальнейшем выходит на защиту проекта.
Есть определенные темы бизнеса, которые фонд не поддерживает. По мнению фонда, консалтинг не требует финансовых вливаний, поэтому фонд не берется за поддержку бизнеса в этой нише. Открытие частных детских садов в соответствии с рыночной конъюнктурой на сегодняшний день фонд также не поддерживает. Благодаря государственным программам этот вопрос сегодня решен, открыто достаточное количество новых муниципальных садов.
Для фонда очень важна положительная кредитная история будущего участника Программы. Если по формальным признакам фонд может оказать поддержку предпринимателю, начинается взаимодействие с фондом, с бизнес-наставником, разработка бизнес-плана. Подготовительный этап к конкурсу длится 1-1,5 месяца. За это время молодой предприниматель успевает почувствовать полезность от взаимодействия с бизнес-наставником, а фонд в свою очередь оценивает кандидата на способность слышать и слушать экспертов, готовность предоставлять информацию по проекту, взаимодействовать с бизнес-наставником. Но важно оставаться самостоятельным в реализации своего проекта.
— Как организовано бизнес-наставничество?
— В момент знакомства с молодым предпринимателем важно оценить, на каком этапе развития находится его бизнес, в каких вопросах ведения бизнеса требуется поддержка на данный момент. Обращается внимание и на психологический портрет участника. Это становится основой для формирования пары бизнес-наставник — подопечный. Обратная связь о полезности, перспективах взаимодействия, психологическом комфорте всегда берется и от наставника, и от молодого предпринимателя. После успешной защиты проекта на Экспертном комитете молодой предприниматель становится участником Программы фонда. После получения займа фонда в течение всего времени его возврата у участника Программы есть возможность взаимодействия с бизнес-наставником. При этом фонд не регламентирует количество и периодичность встреч. Все зависит от потребностей участника Программы. Бизнес-наставники открыты для взаимодействия постоянно, поэтому срочные вопросы решаются оперативно вместе с подопечными.
В своей работе наставники опираются на разработанную фондом методику сопровождения молодых предпринимателей. Фонд периодически проводит для бизнес-наставников обучающие мероприятия, в ходе которых они активно обмениваются практикой взаимодействия с подопечными.
Наставничество в рамках Программы фонда «АГАТ» отличается, например, от экспертизы проекта и от менторства тем, что наставник «глубоко» знакомится со своим подопечным, понимая, что бизнес развивается через личность, и с личностью предпринимателя в дальнейшем и работает. Оценка бизнеса получается не разовая. Взаимодействуя с подопечным на протяжении достаточного количества времени, наставник знает, с чего начиналось развитие проекта, в каком темпе движется предприниматель. От это зависят инструменты поддержки, которые использует в своей работе бизнес-наставник.
— Как работаете с уже поддержанными проектами?
— Главным отличием Программы фонда «АГАТ» является индивидуальное консультационное сопровождение бизнеса начинающего предпринимателя опытным бизнес-наставником. Бесплатно в течение двух-трех лет молодой бизнесмен может обращаться с любыми волнующими вопросами к своему наставнику и получать бесценную помощь в организации и развитии своего бизнеса. Кроме взаимодействия со своим наставником, каждый участник Программы имеет возможность получить индивидуальные экспертные консультации по всем вопросам, связанным с развитием бизнеса. Также для участников Программы организуются обучающие мастер-классы и проводятся семинары на различные темы, актуальные для малого бизнеса и конкретно для участников Программы. Несколько лет успешно работает проект «Мастерская бизнес-наставника», в рамках которой начинающие предприниматели выезжают на место ведения бизнеса к одному из наставников Фонда, получая возможность познакомиться с крупным бизнесом, напрямую перенять опыт, получить ответы на интересующие вопросы.
— Что нужно делать предпринимателю, чтобы получить поддержку от вашего фонда?
— Взаимодействие с фондом начинается через заполнение заявки на сайте. Если по формальным признакам (возраст, регион, сфера и этап развития бизнеса) заявка соответствует требованиям, начинается дальнейшее взаимодействие с молодым предпринимателем. Проводятся встречи со специалистами фонда, с бизнес-наставником, являющимся первым бизнес-экспертом проекта. Если личностные качества соответствуют портрету участника Программы фонда (лидерство, клиентоориентированность, стремление к развитию), жизнеспособность бизнеса подтверждается экспертом, начинается подготовка проекта к участию в конкурсном отборе. Совместно со специалистами фонда разрабатывается бизнес-план, оцениваются риски проекта. Кандидат принимает участие в одном из ежемесячных заседаний Экспертного комитета, коллегиального органа, состоящего из руководства фонда и экспертов, в качестве которых выступают бизнес-наставники.
Эксперты принимают решение о возможности участия молодого предпринимателя в Программе фонда. На подготовку проекта к защите, как правило, уходит 1-1,5 месяца. Получить финансирование по Программе фонда после успешной защиты можно после предоставления полного пакета документов, на сбор которого уходит, как правило, до 10 дней.
В качестве совета начинающим предпринимателям хочется дать рекомендацию. Начиная свой бизнес, найдите более опытного предпринимателя, чтобы обсудить с ним план развития и подумать о рисках еще не начавшегося проекта. Поверьте, даже с этой информацией потерь в вашем бизнесе может быть намного меньше. Не бойтесь, что кто-то может вашу идею украсть. Реализовать ее сможете только вы.
— Какие тенденции в развитии молодежного бизнеса, на ваш взгляд, будут преобладать в ближайшее время?
— Сетевой ритейл продолжит «убивать» розничный бизнес. А это опосредованно воздействует на развитие бизнесов наших участников. Например, открывая пекарню два года назад, один из участников Программы фонда имел в качестве своих мелкооптовых покупателей около ста магазинов формата «у дома». К середине 2018 года их количество снизилось до трех десятков, поэтому пришлось искать новые рынки сбыта, вступать в переговоры с продуктовыми сетями. Эта же тенденция заденет собственников экомагазинов и производителей «правильных» продуктов питания. Если последние два-три года они могли зарабатывать деньги на высокомаржинальных продуктах и растущем спросе, то сегодня крупные сетевые магазины могут предложить своему покупателю этот сегмент в достаточном количестве и в широком ассортименте.
Все больше начинающих предпринимателей задумываются о старте своего производства. Тема импортозамещения приносит свои плоды, крупные корпорации, например, размещают реальные заказы для малого бизнеса. А на фоне высокой волатильности рубля покупать российское становится даже выгоднее, чем китайское.
Границ для развития бизнеса сегодня практически нет. Найти инвестора и доступные финансы сложно, но возможно. Фонд «АГАТ» сегодня присутствует уже в 9 городах. Важно не бояться пробовать, при этом разумно подходя к старту, используя чужой опыт и понимая свои риски. Тогда точно все получится.
Беседовала Кристина Фирсова
