ENG
Контактные центры в новой реальности
Изменения в обязанностях и роли сотрудников контактных центров
Вызовы для индустрии контакт-центров
Ускорилось превращение контакт-центров в виртуальные
Дмитрий Архипов
Директор по развитию бизнеса JPL Telecom в России и СН