ENG
В банках россиян чаще всего обманывают по вкладам и накопительным счетам, сообщают «Ведомости».
Основная часть некорректного информирования при продажах услуг приходится на открытие и ведение накопительных счетов. Такие факты встречаются в 44,8% случаев, сообщает издание со ссылкой на данные мониторинга кредитных организаций, который проводит Ассоциация развития финансовой грамотности.
На фоне роста ставок интерес к вкладам и накопительным счетам снова усилился, напоминает ведущий аналитик AMarkets Игорь Расторгуев. И действительно, ранее банки нередко могли вводить клиентов в заблуждение — например, обещая высокую доходность, но указывая, что она действует только первые месяцы, либо подменяя вклад накопительным счетом с возможностью изменения ставки в любой момент. Однако сейчас, после ряда разъяснений и ужесточений со стороны Банка России, такие практики практически ушли с рынка, считает эксперт.
ЦБ обязал банки раскрывать ключевые условия максимально прозрачно: указывается реальная эффективная ставка, период её действия, возможность и условия досрочного расторжения. Кроме того, вводится типовая форма вкладов, где клиенту сразу видно — фиксированная ли ставка, как рассчитываются проценты, можно ли пополнять счёт. За нарушения — жёсткие санкции, включая запрет на продажу таких продуктов, подчеркивает эксперт.
«В целом на сегодня ситуация стала гораздо безопаснее: у людей есть инструменты для понимания, и регулятор пристально следит за тем, чтобы “впаривать” что либо было попросту невыгодно», — резюмирует Игорь Расторгуев.
