ENG
«Чем бы вы ни занимались, занимайтесь искусственным интеллектом», — такой совет студентам дал президент, председатель правления Сбербанка Герман Греф, выступая с лекцией в университете НИТУ «МИСиС».
По словам главы Сбербанка, искусственный интеллект — это универсальная компетенция для всех без исключения профессий. Искусственный интеллект, по мнению Германа Грефа, — один из «ключиков», создающих новые возможности в любой профессии, а «диджитал скиллс» — одна из ключевых компетенций будущего.
Герман Греф также рассказал, что Сбербанк в настоящее время перешел к реализации сформулированной компанией Google концепции AI First, которая применительно к Сбербанку означает присутствие искусственного интеллекта в любом продукте.
Следование этой концепции позволило Сбербанку сократить 55 из 60 тыс. сотрудников бэк-офиса и перераспределить высвободившиеся ресурсы на обслуживание клиентов. В «Сбербанке» развитием технологий и продуктов занимаются 35 тыс. инженеров.
Сейчас, по мнению Германа Грефа, надо думать о концепции «ответственного искусственного интеллекта», что включает в себя решение этических проблем его использования, вопросы о степени управления и контроля, вопросы исключительного использования искусственного интеллекта во благо человечества и проблемы обеспечения конфиденциальности данных.
Герман Греф признал, что пока данные вопросы не стоят на повестке дня, но:
«Если этот вопрос встанет послезавтра, им надо заниматься уже сегодня».
