ИИ помогает с покупкой жилья

Многие латиноамериканские семьи в США сталкиваются с барьерами на пути к покупке жилья — от языковых трудностей до строгих требований к заемщикам, которые не всегда подходят для тех, кто имеет неподтвержденный доход или плохую кредитную историю. Для решения этих проблем эксперты по ипотеке начали использовать двуязычные ИИ-платформы, которые помогают подбирать подходящих кредиторов и разъяснять процесс на понятном языке, сообщает Yahoo Finance.

Организация Hispanic Organization of Mortgage Experts (HOME) запустила систему на базе ChatGPT, позволяющую сотрудникам быстро проверять условия более чем 150 банков и ускорять подачу заявок. По словам участников рынка, это экономит время и снижает риск отказов, а для клиентов, не владеющих английским в совершенстве, делает процесс покупки жилья более прозрачным и комфортным.

При этом разработчики подчеркивают важность точности: ошибки в данных о кредитах или визовом статусе могут привести к серьезным последствиям. Платформа регулярно обновляется на основе информации от кредиторов, а пользователи могут отмечать неточности. Похожие решения разрабатывают и другие компании, создавая голосовых помощников с поддержкой испанского языка, чтобы расширить доступ к ипотеке для таких семей.