ENG
Семь российских банков присоединились к «Меморандуму о добросовестном информировании потребителей об условиях вкладов», разработанному при участии Ассоциации банков России, ФАС, Центробанка и самих кредитных организаций. Как сообщает «Лента.ру», к меморандуму присоединился и лидер рынка — Сбербанк.
Инициатива направлена на повышение прозрачности банковских вкладов и снижение практик, вводящих потребителей в заблуждение. По словам президента АБР Дениса Липаева, рынок фактически переходит к модели саморегулирования и «слышит сигналы регуляторов о недопустимости манипулятивных практик».
Согласно положениям меморандума, банки обязуются не акцентировать внимание на максимальной ставке без раскрытия условий ее получения, не использовать визуальные приемы, скрывающие ограничения, а также исключить автоматическое проставление согласий за клиента. Вся ключевая информация о доходности должна размещаться на одной странице сайта в единой структуре, что фактически унифицирует «витрину продуктов». В ЦБ подчеркивают, что в течение полугода будет оценена эффективность подхода: если число жалоб снизится, модель может стать основой для дальнейшего регулирования.
Потенциальные последствия инициативы связаны с перераспределением конкурентных преимуществ: банки с агрессивным маркетингом вкладов будут вынуждены снижать «визуальную доходность» продуктов, а конкуренция сместится в сторону реальных ставок и условий.
Эксперты отмечают, что это может сократить число потребительских споров и повысить доверие к депозитному рынку, но одновременно снизить эффективность рекламных кампаний отдельных игроков.
