ENGБизнес в России не готов адаптироваться к цифровой реальности — к такому выводу пришли аналитики мировой компании Korn Ferry в рамках исследования «Индекс цифровой устойчивости». Индекс прежде всего позволяет оценить, насколько бизнес той или другой страны способен оперативно (а главное, эффективно) адаптироваться к изменениям в цифровой экономике. Всего в рамках исследования Korn Ferry проанализировали 362 компании из пяти отраслей в 14 странах мира, включая Россию. Сам же Индекс основан на пяти ключевых составляющих цифровой устойчивости, в том числе учитывались быстрота принятия решений, дисциплина, открытость и прозрачность, а также гибкость компаний, рассматриваемых в рамках формирования индекса.
Лидеры цифры
Согласно Индексу цифровой устойчивости Korn Ferry, высшую позицию по цифровой устойчивости в мире занимают США, на втором месте оказалась Великобритания, третье место отдали Голландии. Совсем немного от тройки лидеров отстали такие страны, как Германия и Австралия. Замыкают рейтинг Korn Ferry Мексика (заняла 12-е место), Бразилия (на 13-м месте) и Турция (14-е место).
При этом Индекс показал разделение стран мира на три основные группы, уточняется в рамках исследования. Верхние позиции в нем заняли страны со стабильно высокими оценками по всем 5 анализируемым позициям. В середине рейтинга расположились те государства, которые получили относительно высокие оценки цифровой устойчивости хотя бы по одному из анализируемых направлений в очевидный ущерб другим. Ну а последние строи остались странам с в принципе низкими оценками уровня цифровой устойчивости по всем пяти направлениям.
Однако, уточняют авторы исследования, такое разделение вовсе не означает, что текущие лидерские позиции в рейтинге однозначны и не могут меняться. Авторы исследования уточняют, что и США, и Великобритании предстоит серьезно работать для сохранения лидерства по уровню цифровой устойчивости. Так, США они советуют опираться не только на чисто технологические преимущества, но и обратить внимание на человеческую сторону технологического процесса. Великобритании же больше инвестировать в цифровую стабильность, в том числе создавать пул квалифицированных кадров и налаженных контактов внутри страны и за рубежом.
«Сегодня существует огромное расхождение в способности компаний и государств к постоянной адаптации к цифровой экономике, — говорит Мелисса Свифт, руководитель группы корпоративных цифровых решений Korn Ferry Hay Group. — Но даже для тех компаний, которые высоко оцениваются в рамках исследования, постоянное улучшение в этой области имеет решающее значение не только для успеха, но и для выживания».
Самый устойчивый — финтех
В рамках исследования эксперты Korn Ferry проанализировали с точки зрения готовности к цифровым вызовам не только 14 стран мира, но и устойчивость к ним самых разных отраслей экономики. В том числе была проанализирована сфера финансовых услуг, технологическая индустрия, а также здравоохранение, промышленность и потребительская сфера. Самый высокий уровень цифровой устойчивости в рамках Индекса неожиданно получила индустрия финансовых услуг.
«Финансовые компании в последнее время имели непревзойденную коммерческую движущую силу для перехода к новой цифровой культуре, стремясь защитить данные клиентов и долю на рынке, — уточнил президент практики глобальных финансовых сервисов Korn Ferry Майкл Францино. — Увеличение глобальных инвестиций в финтех и интенсивная конкуренция также подталкивают компании к решительным действиям».
А вот технологическая индустрия первое место Индекса занять не смогла. Все дело в том, объясняют в Korn Ferry, что отрасль состоит не только из «компаний-единорогов», готовых изменять целые индустрии. В том числе она включает и высокотехнологичных гигантов с многолетней историей, многие из которых сегодня нуждаются в структурной перестройке.
«Более традиционные фирмы — когда-то пионеры отрасли — теперь должны пересмотреть свои стратегии и рабочие процессы для обеспечения будущего выживания», — говорит Вернер Пенк, президент практики глобальных технологий Korn Fery.
Оставшиеся три позиции рейтинга заняли такие отрасли, как здравоохранение, промышленность и потребительские компании, в том числе розничная торговля. Последняя, несмотря на высокий уровень диджитализации и адаптации к электронной коммерции, все еще отстает в развитии и находится в догоняющем положении.
Обошли Китай и Турцию
В рамках Индекса цифровой устойчивости Россия оказалась на 10 месте из возможных 14. Уступают России по уровню адаптивности бизнеса к вызовам цифровой экономике лишь такие страны, как Китай, Мексика, Бразилия и Турция. Вперед же, помимо лидеров Индекса, Россия пропустила Японию и Индию, а также целый ряд ближневосточных государств (в рамках исследования они все вместе фигурируют как один из участников).
Хуже всего у российских компаний обстоят с таким показателем, как быстрота принятия решения — в рамках Индекса он получил одну из самых низких оценок, 13 баллов. Также невысокие оценки получила открытость компаний (10 баллов) и дисциплина (11 баллов). А вот взаимосвязи в организациях получили, напротив, оценку выше среднего — 7 баллов. Аналогичный уровень показателя, например, у Германии и Японии.
Большинство российских компаний попросту не задумываются о важности цифровой трансформации, в том числе к такому выводу пришли авторы исследования. Нередко ставит палки в колеса компаниям и сложная организационная структура, а также непростой процесс принятия и согласования решений, который занимает зачастую слишком много времени.
При этом, в целом, у России есть определенный потенциал в плане устойчивости к вызовам цифровой экономики, признают авторы Индекса. И именно те компании, которые быстрее всего сориентируются, как раз и получат главные конкурентные преимущества.
«Российским компаниям, «подкованным» в техническом плане, необходимо разобраться, что значит цифровая трансформация именно для них», — сказал Артем Гавришев, консультант Korn Ferry Hay Group в России.
Автор: Ольга Блинова
