ENG
Россияне в этом году жаловались на слишком высокие цены на железнодорожный транспорт, а также на самолеты. Об этом заявил во вторник, 3 сентября, председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов в ходе пресс-конференции в «Парламентской газете» «Где и как отдыхали россияне в летний сезон».
«Летом мы проводили мониторинг цен на плацкартные билеты в поездах, оказалось, что цены выросли в два раза. Мы обращались в ФАС, чтобы они провели проверку, они начали заниматься этим вопросом. Другой проблемой являются завышенные цены на авиабилеты, например: из Санкт-Петербурга в Сочи в одну сторону можно улететь иногда только за 40 тыс. рублей. Это слишком дорого, необходимо регламентировать цены, чтобы они не росли выше определенных значений», — отметил эксперт.
По его словам, за лето железными дорогами воспользовалось 300 млн пассажиров.
«Это значительное число людей, для сравнения: число пассажиров на авиатранспорте за год составляет лишь 100 млн человек», — рассказал Илья Зотов.
Он добавил, что пассажиры часто жалуются на отсутствие кондиционеров в поездах, а также на невозможность приобретения билетов инвалидами онлайн ранее, чем за 10 дней до поездки.
«Жалуются пассажиры также на авиаперевозки: часто они не успевают вовремя на рейс из-за того, что аэропорты не объявляют посадки. Ответственность за такие нарушения аэропорты не несут», — заключил эксперт.
