ENG
В жизни многих из нас случаются моменты, когда необходимы деньги, причём срочно. Кто-то одалживает их у друзей и знакомых, другие берут банковский кредит. Но бывают ситуации, когда ни первый вариант, ни второй не подходят. Поэтому остаётся третий — идти в ломбард, где можно получить деньги без лишней волокиты в обмен на ценную вещь.
На первый взгляд, всё просто. Однако несмотря на то, что деятельность участников данного рынка жёстко регулируется нормативными документами, контролируется целым рядом госструктур и любые махинации в этой сфере жёстко пресекаются, желающие нагреться на доверии клиентов всё равно находятся.
К каким основным уловкам прибегают ломбарды и что должно насторожить клиента в первую очередь?
Подозрительное название
В официальном названии организации обязательно должно присутствовать слово «ломбард». Если вместо него вы видите на вывеске названия типа: «Ломбардия», «Ломбардино» и т.д. — знайте, что они появились не из любви к искусству, а с целью обойти жёсткие требования, предъявляемые к ломбардам в нашей стране. Именно в таких «ломбардиях», которые по факту являются обычными комиссионными магазинами, клиентов чаще всего и обманывают.
Что делать: обходить стороной подобные заведения, проверять их легитимность на сайте Банка РФ и через агрегаторы.
Слишком привлекательные условия сделки
Это может быть, например, указанная в рекламном объявлении высокая стоимость за один грамм золота. Лишь на этапе оформления сделки клиент узнаёт, что это условие касается только редких проб. Ещё некоторые ломбарды заявляют о готовности выплачивать за драгметалл высокую стоимость. О том, что клиент получит на руки часть денежной суммы, в которую был оценён предмет залога, становится известно уже при заключении договора. Кроме того, при оформлении документов может выясниться, что низкая процентная ставка, обещанная ломбардом, действует определённое количество дней.
Что делать: внимательно прочитать договор, каким бы объёмным ни был этот документ. Прояснить все непонятные моменты. Лучше 10 раз переспросить, чем потом остаться у разбитого корыта.
Ломбард предлагает подписать договор купли-продажи
По закону, с клиентом должен заключаться договор займа. Этот документ даёт ему право выкупить заложенную вещь в течение месяца. Но в случае подписания договора купли-продажи ломбард может выставить на продажу предмет залога в любое время.
Что делать: внимательно просматривайте все документы, которые будете подписывать!
«Филькина грамота» вместо залогового билета
Этот документ ломбард должен выдать клиенту обязательно. В нём перечислены сданные в залог вещи, а также подробно указано их описание. В «серых» ломбардах могут выдать всё что угодно, только не залоговый билет. Однако даже если организация и выдаваемые ею документы самые настоящие, иногда в них «забывают» перечислить все сданные предметы залога и подробно описать их. Это может привести к тому, что клиент либо получит назад не все вещи, либо вместо них ему подсунут другие, более-менее подходящие под описание.
Что делать: избегать «серых» ломбардов (см. пункт 1), требовать правильно оформить залоговый билет.
Ломбард предлагает оформить под залог недвижимость
Грубейшее нарушение закона! Если вы столкнулись с подобным предложением, можете не сомневаться: перед вами мошенники, и вы рискуете остаться и без денег, и без жилья! Ломбарды принимают в залог только движимое имущество.
Что делать: бежать подальше от таких «ломбардов»!
Некорректная оценка предмета залога
Это один из основных приёмов, который используют сотрудники даже в приличных ломбардах. Занизить оценочную стоимость ювелирного изделия на 0,5–3% могут, например, за грязь. На первый взгляд, мелочь, но при большой проходимости клиентов ломбард получает неплохую прибыль. Большинство организаций при оценке ювелирных украшений не учитывает стоимость вставок из драгоценных камней. Ещё в подобных организациях часто производят манипуляции с весами, чтобы они занижали реальный вес.
Что делать: чтобы избежать скидки «за грязь», перед походом в ломбард нужно почистить изделие. Стоит также заранее извлечь из украшений камни. Чтобы не допустить махинаций с весами, следует захватить с собой пятирублёвую монетку. С её помощью можно проверить корректность работы весов. Неплохо было бы обратиться в несколько ломбардов и выбрать тот, в котором тариф на драгметаллы наиболее выгодный.
Напоследок — о главном правиле, которому нужно следовать при выборе оператора услуг. Это репутация компании на рынке. Читайте в интернете отзывы о ломбарде, который вы выбрали, проверяйте его рейтинг и благонадежность через соответствующие сервисы, соберите больше рекомендаций и только после этого принимайте решение.
