ENG
Татьяна Ким заявила, что Wildberries укрепляет защиту логистических объектов и отражает большинство атак. Она отвергла обвинения в продаже товаров военного назначения, отметив, что аналогичная продукция представлена на маркетплейсах Amazon и Alibaba. Видеозаявление главы компании опубликовано в её официальном канале.
Татьяна Ким дала понять, что компания не считает компенсацию уничтоженных товаров своей обязанностью:
«Несмотря на чрезвычайную ситуацию и отсутствие обязанности компенсировать утраченный товар, мы уже прорабатываем объёмы выплат продавцам и другие меры финансовой поддержки».
Как отмечают юристы, даже без недавно добавленного пункта в оферте атака БПЛА может быть признана форс-мажором по ГК РФ и освободить Wildberries от ответственности за утрату товаров. Компания официально заявила, что новый пункт в оферте лишь уточнил уже действовавшие условия о форс-мажоре.
Таким образом, Wildberries рассматривает перечисления продавцам как финансовую поддержку, размер и порядок которой определяет сама компания после оценки ущерба, а не как гарантированное полное возмещение каждого утраченного товара. Ранее Ким сообщила Reuters, что совместно с государством разрабатывается общая схема помощи пострадавшим предпринимателям, подробности которой обещано объявить в ближайшие дни.
