ENG
14 ноября в Москве пройдет Conversations – первая в России конференция для бизнеса и разработчиков, посвященная conversational AI, технологиям разговорного искусственного интеллекта. Какие преимущества даст бизнесу применение голосовых ассистентов, чатботов и умных колонок? Как найти баланс между футуристичными ожиданиями рынка и тем, что умеет AI сегодня? Настоящее и будущее индустрии разговорного AI на Conversations обсудят эксперты Яндекс, Google, МТС, Mail.ru, Мегафон, Just AI, «Кошелек», ЮниКредит банк, HeadHunter, Voximplant, «Наносемантика» и других компаний.
К 2019 году, по данным Strategy Analytics и Canalys, доступ к виртуальным голосовым помощникам будут иметь более половины всех смартфонов, а число умных колонок в домах по всему миру превысит 100 миллионов устройств. Не сдают позиции и чатботы: Juniper Research прогнозируют, что экономия от их внедрения к 2022 году вырастет в 400 раз и составит более 8 миллиардов долларов в год.
Чтобы эти прогнозы сбылись, экосистема вокруг разговорного AI должна постоянно развиваться. На конференции Conversations представители бизнеса – ритейла, финтеха, телекома – смогут вместе с разработчиками разобраться, как превратить мировой тренд, от которого так многого ждут, в инструмент, которым все действительно пользуются.
О чем расскажут хедлайнеры?
- Разговорный AI — новый рынок и его перспективы. Кирилл Петров, управляющий директор Just AI
- Как выстроить работу с AI внутри корпорации. Аркадий Сандлер, руководитель направления Artificial Intelligence «МТС»
- Виртуальный консультант: практика внедрения. Станислав Милых, руководитель проектов по внедрению искусственного интеллекта, Мегафон
- Разговорный AI: от кнопочных чатботов к голосовым ассистентам. Антон Ковачев, партнер проектных программ, «ЮниКредит Банк»
- Эпоха голосовых помощников: говорите с клиентами по-новому. Даниил Колесников, руководитель маркетинга голосового помощника Алиса, Яндекс
- Краш-тест от HeadHunter: как мы используем диалоговые интерфейсы. Илья Молтянинов, руководитель мобильного направления HeadHunter
- Опыт приложения «Кошелёк»: чатбот в рядах службы поддержки. Филипп Шубин, операционный директор приложения «Кошелёк»
- Этапы и кейсы замены операторов контакт-центра на чатботов. Анна Зубкова, CEO Digital Intelligence
- Dialogflow: учим роботов поддерживать разговор во время звонка. Игорь Шеко, Lead Frontend developer, Voximplant
Больше интересных тем и имен на сайте Conversations
Что еще нельзя пропустить на Conversations?
Слушателей бизнес-потока ждет аналитика рынка от ИТ-гигантов: Яндекс и Google поделятся оценкой и прогнозами развития индустрии разговорного AI в России и мире. А представители ведущих российских компаний раскроют секреты практического применения технологий разговорного AI – в контакт-центрах, службах доставки и клиентской поддержки, в HR, helpdesk-сервисах и других бизнес-процессах.
Отдельный круглый стол будет посвящен умным устройствам и сервисам для них. Почему умные устройства будут бороться за место в нашем доме? На какие функции смарт-колонок делают ставку производители и что говорит статистика? Кто создает детских роботов и игрушки с AI, умные устройства для автомобилей и умную бытовую технику в России? Цифры, инсайты и перспективы рынка умных устройств обсудят эксперты Яндекс, Mail.ru, Just AI, NotAnotherOne, Mishka AI.
В технологической демозоне Conversations будут представлены новые девайсы с экраном Google Home Hub и Amazon Echo Show, Google Home Mini, Яндекс.Станция, Amazon Echo, DingDong A1 и Xiaomi mi AL Speaker, детские AI-игрушки Емеля, Фасолик и Mishka AI, умный видеорегистратор Linza и не только.
На девелоперской секции разработчики будут знакомиться с инструментами проектирования разговорных интерфейсов, осваивать технологии машинного обучения, распознавания речи и биометрии при создании чатботов и голосовых навыков, осваивать лайфхаки по работе с Яндекс.Диалогами и Google Ассистентом. И смогут принять участие в мастер-классе по сборке чатбота, понимающего естественный язык.
Место проведения
Конференция Conversations состоится 14 ноября на площадке Центра международной торговли: Москва, Краснопресненская набережная, 12, Конгресс-центр (офисное здание 2, подъезд 7, 4 этаж, VIP-зал «Ладога»).
