Как защитить детей от киберзапугивания

Киберзапугивание (кибербуллинг, киберсталкинг) — новый вид угрозы, с которым общество столкнулось в связи с развитием цифровых технологий. Потенциально его жертвой может стать каждый пользователь сети Интернет, но особенно уязвимы в этом отношении дети. Как снизить риск киберугроз и защитить ребенка?

В чем опасность киберзапугивания

Человек в реальном мире постоянно сталкивается с насилием в различных проявлениях. Как правило, со временем он вырабатывает защитные механизмы, которые позволяют с этим справиться. Например, избегает сомнительных компаний, привлекает органы охраны правопорядка. Ребенок, подвергающийся нападкам сверстников, может обратиться за помощью к взрослым, которые предпримут необходимые меры по его защите. С киберзапугиванием ситуация кардинально иная:

• нет непосредственного физического контакта, зачастую преступник и жертва могут не знать друг друга — человек даже дома не чувствует себя в безопасности;
• компрометирующие, оскорбительные или агрессивные сообщения и видео хранятся дольше, их практически невозможно полностью изъять из Сети;
• виртуальная аудитория, которой может стать известна личная информация, значительно шире реальной, причем ее крайне сложно контролировать.

Высокая скорость распространения информации в интернете плюс отсутствие реальных рычагов воздействия на этот процесс дают возможность представить, с проблемой какого масштаба сталкивается ребенок, подвергающийся киберпреследованию.

Киберсталкинг: группы риска 

Буллинг ярче всего проявляется среди школьников старших и средних классов. Многие отношения подростков реализуются только в цифровом пространстве, что приводит к смещению акцентов: события онлайн-мира становятся приоритетными по сравнению с реальной жизнью. Кроме того, родители и учителя часто не имеют никакого представления о виртуальной деятельности ребенка, поэтому не могут вовремя предпринять необходимые меры для его защиты.

Часто инициаторами и исполнителями киберпреследования являются дети из неблагополучных семей. Им сложно строить полноценные отношения в реальности, они выплескивают свою агрессию любыми доступными методами. Главной причиной их деструктивного поведения является низкая самооценка, отчаянное желание самоутвердиться за счет других. В связи с этим один из важнейших шагов по предупреждению кибербуллинга со стороны учителей и родителей — быть внимательным к детям и своевременно принимать меры при появлении тревожных сигналов.

Как защитить ребенка от киберугроз

В долгосрочной перспективе самым верным решением в вопросе обеспечения безопасности ребёнка является построение доверительных отношений с ним. Научить ребёнка предугадывать результаты своих действий — важно, но не менее важно, чтобы в трудный момент он понимал, что может обратиться за помощью к близкому человеку. Именно поэтому роль родителей и преподавателей в вопросе детской кибербезопасности огромна. На нас с вами ложится непростая задача — научить правильному поведению в виртуальном пространстве, вооружить необходимыми знаниями и стратегиями поведения в случае угрозы. Вот несколько шагов, которые помогут предотвратить киберпреследование.

1. Уважайте ценность виртуальной жизни для подростка.

Опасно недооценивать, насколько большую роль для ребенка играет интернет. Общение в чатах, соцсетях и мессенджерах для него равноценно реальной встрече с друзьями. Поэтому если взрослые будут жестко ограничивать доступ к этим ресурсам, скорее всего, ребенок постарается делать это тайно. А в сложной ситуации он обратится за помощью не к родителям, которые «предупреждали», а к виртуальным друзьям. Поэтому — строим разумный компромисс между развлечением и конструктивной деятельностью. Соблюсти баланс между строгостью и заботой — настоящее искусство родителя. И ему можно обучиться.

2. Научите ребенка мерам безопасности в интернете.

То, что нам кажется очевидным (не размещать компрометирующие фото и личную информацию, не давать незнакомцам свои пароли и коды и т.д. ), для детей может быть ново и непонятно. Поэтому очень важно объяснить, какие уязвимые моменты бывают у сетевого общения, и научить их избегать.

3. Установите правила.

Бесконтрольный доступ в Сеть дает ощущение вседозволенности. Замечено, что подростки ведут себя в интернете гораздо сдержаннее, когда знают, что их сообщения могут увидеть родители. Полезно установить родительский контроль и регулярно беседовать с ребенком о правилах поведения в интернете. Поговорите о его виртуальных друзьях, увлечениях и занятиях в Сети. И обязательно объясните причину этого. В реальной жизни вы всегда интересуетесь, где и с кем он проводит свободное время. Логично, что вам хочется быть уверенным в его безопасности в цифровом пространстве.

4. Обучите детей сетевому этикету.

Поведение в Сети должно быть таким же вежливым и сдержанным, как и за ее пределами. Мы не оскорбляем первых встречных на улице, не вступаем в откровенные разговоры с незнакомцами — эти же принципы должны работать в интернете.

Как прекратить киберзапугивание

Никто не может гарантированно застраховаться от буллинга. Если вам стало известно о подобном, можно предпринять следующее:

• сообщите о нарушителе администрации ресурса, на котором это происходит;
• сохраните все письма, скриншоты, сообщения, которые подтвердят факт запугивания;
• если вы знаете нарушителя лично, обратитесь в школу, где учителя смогут принять меры;
• если ваш ребенок является пассивным зрителем киберзапугивания, объясните, что подобное поведение только поощряет агрессора, и обязательно примите меры, которые могли бы это прекратить.

Не стоит забывать о том, что интернет — это в первую очередь ценнейший источник знаний и полезной информации. Одна из важнейших задач учителей и родителей — научить ребенка «цифровой гигиене», умению самостоятельно отсеивать потенциально опасные ресурсы и заботиться о собственной безопасности.