ENG

Перейти в Дзен
Технологии

Врач в ноутбуке: 10 медицинских онлайн-сервисов

Ещё недавно телемедицина считалась экзотикой, да и регуляторы не особо спешили с развитием отрасли. Однако в свете текущих событий (самоизоляция и карантин из-за пандемии коронавируса нового типа) онлайн-сервисы для записи к врачу и консультаций через интернет выходят на передний план. О чём свидетельствует и статистика поисковых запросов — ежемесячно в «Яндексе» спрашивают про онлайн-запись к врачу не менее 117 тыс. раз, а Google на момент написания данного обзора классифицирует фразу «консультация врача онлайн бесплатно» как сверхпопулярную.

«Яндекс.Здоровье» — телемедицина от российского IT-гиганта

Сервис действует на рынке с 2016 года. На выбор предлагается либо веб-версия, либо мобильное приложение. Пользователю доступны детские и взрослые врачи разных специализаций. Цены начинаются от 499 рублей за одну консультацию и выше (для разных специализаций цены отличаются). Общение с врачом осуществляется либо в текстовом чате, либо голосом, либо через видеозвонок. Важный момент — доступно переключение режимов общения в процессе консультации (к примеру, врач может предложить включить видео для уточнения симптомов и в дальнейшем снова перейти на аудиозвонок или текстовую переписку). У каждого врача указаны стаж, информация об образовании и пользовательский рейтинг. Есть анонимный режим и экспресс-консультация за 99 руб. (только терапевт, педиатр и гинеколог). Также на площадке есть ветеринары для консультаций по вопросам здоровья домашних животных.

DOC+ — один из пионеров в телемедицине

Сервис открыт в 2015 году. Реализован в виде сайта и мобильного приложения. Позволяет получить консультацию онлайн либо записаться на полноценный приём в поликлинике. В некоторых регионах доступен вызов врача/медсестры на дом. Цены начинаются от 499 руб. (и от 3500 руб. за личный визит врача домой к пользователю). Время ответа оператора на заявку — в течение 5 минут. Через сервис также возможно оформить официальный больничный (после консультации с врачом). География работы — Москва и некоторые подмосковные города. Есть услуга срочного вызова врача на дом — за 4 часа после оставления заявки из любого района столицы. Сервис позволяет общаться с врачом в режиме текстовой переписки, голосом или через видеозвонок.

DocDoc — телемедицинский агрегатор

Сервис зарегистрирован в 2012 году и изначально развивался как база врачей и клиник. Сегодня предлагаются такие услуги, как онлайн-запись к врачу (в том числе по полисам ДМС), запись на комплексную диагностику или комплексное обследование, вызов на дом. Доступна онлайн-консультация по цене от 199 руб. (при этом есть «длительные» тарифы — можно купить от одного месяца консультаций до года). Сервис доступен в виде веб-сайта и мобильного приложения.

Doctor Smart — телемедицинская «двадцатиминутка»

Сервис основан в 2017 году. Стандартная консультация длится 20 минут и стоит фиксированные 399 руб. Есть премиум-тарифы, которые предлагают неограниченные по времени и количеству консультации. Сервис представлен в виде мобильного приложения и интернет-сайта. Пользователям предлагаются врачи трёх специализаций — педиатр, терапевт и гинеколог. Врачи консультируют либо в текстовом чате, либо посредством голосового звонка, либо по видеосвязи. Также предлагается дополнительная услуга — расшифровка анализов.

SmartMed — телемедицина от «МТС»

Сервис вышел на рынок в 2018 году. Основные специализации — онлайн-консультации и онлайн-запись на приём в партнёрскую сеть клиник. Для пользователей доступен личный кабинет на сайте и мобильное приложение. Цена за консультации — как срочные, так и обычные — 550 руб. Несмотря на то, что сервис разработал сотовый оператор «МТС», зарегистрироваться в нём можно с помощью номера телефона любого оператора. Дежурные педиатры и терапевты доступны круглосуточно.

«Ясно» — психотерапия онлайн

Сервис появился в 2017 году. Предлагает общение с психотерапевтом онлайн по видеочату. Стоимость одной консультации — 2850 руб., длительность — примерно 50 минут. Заявлены пятиминутная скорость реакции оператора на оставленную заявку и особые подходы в плане конфиденциальности общения пользователя с врачом. Сервис адаптирован для использования на компьютерах, планшетах и смартфонах. Выбор конкретного врача осуществляется с помощью специальной автоматизированной анкеты.

«Мета» — психотерапевты онлайн и очно

Сервис предлагает услуги по онлайн-консультациям с психотерапевтами. Также возможна онлайн-запись на очный приём. Консультации стоят от 2000 руб. Заявлена скорость подбора психотерапевта в течение 5 минут. Консультации проходят в формате видеозвонка — при этом используется любой сторонний мессенджер (например, Whatsapp или Skype), выбранный пользователем.

Аптеки «2ГИС» — онлайн-агрегатор аптек

Бесплатный сервис от одноименного картографического портала. Предназначен для поиска препаратов и сравнения цен на них в разных аптеках города. Также предлагается информация о наличии нужного лекарства в конкретной аптеке. География работы — 50 регионов России. Сервис представлен в виде мобильного приложения. Есть режим поиска нескольких лекарств одновременно — чтобы оценить стоимость итогового набора препаратов в разных аптеках.

«Напоправку» — онлайн-отзывы о врачах

Бесплатный агрегатор врачей с возможностью онлайн-записи и сравнением цен, а также информацией об акциях и скидках. Предлагаемая онлайн-запись работает без необходимости обратного звонка оператора или администратора клиники, так как сервис напрямую интегрирован с информационными системами больниц. Также на сайте публикуются отзывы, подтвержденные документами о посещении конкретного врача или клиники. На сайте представлена и медицинская библиотека с информацией о различных заболеваниях и онлайн-чатом с врачами для уточнения информации из статей.

«Инфодоктор» — информационный онлайн-справочник и поиск клиник

Сервис появился на рынке в 2011 году. Предлагаются бесплатные онлайн-консультации с врачами-экспертами для подбора нужного врача или клиники и дальнейшего очного посещения. Подбор осуществляется по параметрам и фильтрам, а также на основе отзывов. На сайте собрана коллекция медицинских статей, справочников и инструкций и есть возможность задать вопрос-уточнение или оставить отзыв о посещении конкретной клиники или специалиста. Сервис бесплатный.

В связи с пандемией коронавируса COVID-19 как полноценные сервисы телемедицины, оказывающие реальные сертифицированные врачебные консультации и онлайн-запись к врачу, так и проекты, работающие в смежных областях (справочники, поисковики лекарств, персонализированный поиск) имеют все шансы нарастить пользовательскую базу в условиях режима самоизоляции и карантина.

Не исключено, что в России будет оперативно адаптировано законодательное регулирование для увеличения списка медицинских услуг, которые разрешено оказывать через интернет, как это уже было сделано в сфере продажи лекарств онлайн. Поэтому вполне ожидаемо, что количество медицинских онлайн-сервисов в обозримом будущем будет увеличиваться.

Автор: Кристина Фирсова

Следите за нашими новостями в удобном формате
Перейти в Дзен

Предыдущая статьяСледующая статья