ENG
Китайский интернет-магазин AliExpress опроверг информацию о том, что он блокировал российские аккаунты, которые вступали в спор с продавцами товаров. Об этом сообщает «РИА Новости».
Впрочем, пресс-служба компании подтвердила, что модераторы действительно банят профили особо несговорчивых покупателей, например при 19 открытых спорах из 20 заказов. По мнению AliExpress, такая статистика может свидетельствовать о сознательном мошенничестве. Китайский магазин заверил, что эти случаи не являются массовыми.
«Говорить о массовости не приходится: в месяц при общем объеме продаж на площадке это единичные случаи», — отметили представители компании.
При этом блокировка не становится пожизненной: пользователь может подать апелляцию и вернуть аккаунт.
