ENGAgentFNS — бот в Telegram, который проверяет контрагентов по черным спискам Центробанка и Федеральной налоговой службы. Он был создан специалистами из областей финансов и консалтинга, которые несколько десятилетий плотно сотрудничали с предпринимателями и госструктурами. Им и их клиентам постоянно приходилось тратить много времени на изучение данных о контрагентах. Тогда специалисты начали искать способ делать это легко и быстро. И не найдя хорошей программы для проверки компаний, создали свою.
AgentFNS не был первоначальным планом…
В 2016 году Александр Беспалов совместно с партнерами создал методику для оценки состояния банков. С помощью специальной балльной системы можно было спрогнозировать, отзовут ли у финансовой организации лицензию. Метод оказался достаточно точным, благодаря этому разработка стала пользоваться популярностью. О ней рассказывали финансовые журналы и федеральное телевидение. Но на этом работа Александра и его партнеров не закончилась.
Так как все создатели системы сотрудничали с компаниями разной величины, они заметили одну общую проблему. Проверка контрагентов на благонадежность занимала много времени. А без этого процесса никак нельзя было обойтись. Особенно учитывая, что в последние годы налоговые службы и Центральный банк тщательно проверяют все платежи. И предприниматели оказались в шаткой ситуации — стоит всего один раз провести транзакцию с сомнительным контрагентом, и можно получить высокий штраф или и вовсе оказаться с заблокированными счетами.
Александр вместе с командой стал искать удобный сервис, который быстро проверит любую компанию по государственным базам. Но хорошей программы не было. Сервисы перегружали интерфейс ненужными функциями или выдавали некорректные данные. А те, кто предоставлял удобную систему, ставили космические суммы за покупку годового абонемента.
Оказалось, всю информацию можно найти бесплатно в открытом доступе. Федеральная налоговая служба публикует все о компаниях: от выписки из ЕГРЮЛ до наличия штрафов или блокировки счетов. Только данные не структурированы. И если предприниматель решит проверить контрагента на сайте налоговой, у него уйдет на это несколько часов. А если поставщиков много, для этих целей придется выделять отдельного работника.
Так родилась идея простого сервиса, где все данные по конкретному контрагенту доступны после одного нажатия кнопки. Ассоциация с детективом и тайным агентом, который ведет расследование и ищет нужную информацию, привела к рождению концепции AgentFNS.
Как работает сервис
В качестве платформы для старта основатели выбрали Telegram. Это было самой быстрой возможностью запустить бот и опробовать его в работе. Кроме того, мессенджером Telegram активно пользуется 52% всей аудитории Рунета. Далее компания планирует расширяться, сделав собственный веб-сайт. В планах также — создание чат-ботов в других популярных мессенджерах.
Быстрому старту AgentFNS помогла прозрачность проекта. Пользователи могут общаться на канале сервиса и странице в Facebook, а также следить за новостями и предлагать свои идеи для улучшения интерфейса. С первых дней работы в AgentFNS заработала техническая поддержка AgentFNS_Support, чтобы вовремя реагировать на все замечания и предложения.
Оценки пользователей, включая конструктивную критику, появились уже в первую неделю после запуска чат-бота. Например, подписчики канала попросили отображать дополнительные ОКВЭДы, что будет реализовано в ближайшее время. Если после получения результатов по конкретной компании пользователь сомневается в их достоверности, он всегда может написать в техподдержку, где разработчики лично перепроверят всю информацию. Обратная связь очень ценна, так как помогает предпринимателям и разработчикам оперативно дорабатывать сервис.
Чем чат-бот лучше платных программ
Любой желающий, у кого установлен мессенджер Telegram, может воспользоваться AgentFNS, не потратив при этом ни копейки. Достаточно написать ИНН или регистрационный номер компании, чтобы получить всю информацию о дате регистрации фирмы, виду деятельности, учредителях, статусе и наличию в 639-п (черных списках Центробанка). Пользователи могут даже изучить размер уставного фонда и численность сотрудников компании. И если этого недостаточно, можно одним нажатием кнопки узнать данные о блокировке счетов.
Всю информацию пользователь получает в считанные секунды. При этом он может быть уверен в достоверности — информация взята с официальных баз госструктур.
В ближайшее время создатели AgentFNS планируют запустить глубокую проверку аффилированности компаний и предоставить информацию о финансовом состоянии контрагента по сданной отчетности. Также пользователи чат-бота смогут автоматически проверять, изменился ли статус организации за последнее время.
У рекламы в Telegram есть свои нюансы
При работе с ботом Александр и его коллеги встретились со многими сложностями. В первую очередь реклама оказалась неоправданно дорогой. Дело в том, что при запуске контекстной рекламы в «Яндекс» и Google пользователи перед самим ботом проходят промежуточный экран, который и предлагает открыть мессенджер. Большая часть аудитории не доходит до финального действия, из-за чего стоимость клика увеличивается в несколько раз.
После неудачного запуска контекстной рекламы команда по разработке чат-бота решила попробовать рекламироваться внутри сервиса. Но и здесь все прошло не так гладко, как ожидалось. Они столкнулись с тем, что бизнес-каналы в мессенджере часто накручивают аудиторию. Чтобы вычислить рекламные площадки с живой аудиторией, Александр Беспалов прибегал к специальным сервисам для проверки активности каналов в соцсетях.
Эффективным способом продвижения стали интернет-СМИ. Экспертные статьи с упоминанием чат-бота сделали программу более известной в бизнес-кругах. Еще один способ продвижения — партнеры, которые рекомендуют AgentFNS на своих площадках.
Где здесь деньги
Сервис развивается полностью на личные средства инициаторов проекта. Пока основатели уверены, что в инвестициях нет необходимости. Вместо этого сервис активно привлекает партнеров. Основатели AgentFNS предлагают крупным порталам деловой тематики, интеграторам 1С, CRM-системам интегрировать сервис в их продукты. Благодаря этому они предоставляют своим пользователям и клиентам дополнительную пользу, а у чат-бота пополняется клиентская база.
Штат компании небольшой — сами фаундеры и несколько высококвалифицированных специалистов, включая команду разработчиков. Некоторые задачи выполняются на аутсорсинге. К примеру, дизайн и концепцию Агента (персонажа AgentFNS) разрабатывала студия Натальи Новиковой.
На данный момент основатели AgentFNS не зарабатывают на телеграм-боте. Но в будущем они планируют запускать рекламу, рассчитанную на бизнес-аудиторию мессенджера.
Основная целевая аудитория чат-бота — предприниматели, директора, юристы, бухгалтеры, финансисты и специалисты по безопасности. Но сервис может быть полезен для любого человека, кто хочет проверить, можно ли доверять определенной частной компании или ИП.
За первый месяц работы, в котором бот работал в бета-версии, в AgentFNS добавилось 4 тысячи пользователей. А всего было сделано более 10 тысяч поисковых запросов. Планы команды AgentFNS очень амбициозны. Они планируют стать лидерами российского рынка среди ботов по проверке контрагентов в Telegram. Основатели сервиса также планируют развиваться в соседних странах. К примеру, рассматривают возможность запустить проект для поиска данных по украинским и белорусским компаниям.
Автор: Кристина Фирсова
Читайте также: Московский суд оштрафовал Telegram на 4 миллиона (if24.ru)
