Кремль отследит жалобы в соцсетях

По инициативе Кремля в России внедряется новая технология контроля реакции региональных властей на жалобы граждан в соцсетях. Об этом сообщает РБК.

Систему «Инцидент менеджмент» разработала компания «Медиалогия», которая специализируется на мониторинге различных медиа. Она поможет осуществлять контроль над пятью самыми популярными в России соцсетями: Facebook, «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram и Twitter.

С помощью этой технологии можно отслеживать различные новости, инфоповоды и реакцию граждан на инициативы властей. Система передает информацию о той или иной резонансной проблеме («инциденте») в региональную администрацию, и в этом случае власти должны дать ответ в соответствующих соцсетях. По всем таким «инцидентам» ведется статистика: ее могут просматривать как сотрудники региональных администраций, так и администрации президента.