Блокчейн — новая многообещающая технология, которая может привести к кардинальным преобразованиям в самых разных отраслях экономики и повысить эффективность бизнеса, говорится в аналитическом докладе международной сети фирм PwC («PricewaterhouseCoopers») «Аудит блокчейн-решений. Как получить уверенность в технологии блокчейн на уровне транзакций в режиме реального времени». Основой для анализа стал опыт работы сети фирм по проектам блокчейн в США, Европе и России.
Однако активному внедрению инновации зачастую препятствует осторожность представителей топ-менеджмента компаний, связанная с пока еще широко распространенным недоверием к технологической новинке, как, впрочем, и с непониманием принципов функционирования самой технологии.
«Для более широкого признания технологии бизнесом ее сторонникам необходимо учитывать мнения скептиков и быть готовыми должным образом отвечать на их претензии», — полагают в PwC.
В организации предлагают некий аналог дорожной карты для бизнеса, присматривающегося к возможному применению новой технологии на практике.
«Нам было интересно представить свой взгляд на ситуацию, потому что сейчас очень много говорится о позитивных моментах использования технологии блокчейн, но не все уделяют внимание рискам, которые возникают в связи с внедрением данной технологии и особенностями ее применения. Блокчейн — это одна из технологий, которая, если ее применять с умом, конечно же, поможет, но, разумеется, сама по себе не решит всех бизнес-задач», — говорит директор, отдел анализа и контроля рисков, услуги компаниям финансового сектора PWCв России Виктор Морозов.
Анализ рассчитан на технических и ИТ-директоров, но также будет полезен тем людям, которые принимают решения в компаниях.
«Мы рассчитывали на людей, которые принимают решения и одобряют проект с точки зрения технологии блокчейн. К нам обращаются и ИТ-директора, и, например, директор по инновациям (должность, которая сейчас появляется в компаниях), который выбирает блокчейн-платформу для реализации бизнес-задач. Тема сейчас очень актуальная — на технологию смотрят разные подразделения», — говорит Виктор Морозов.
Технологии не доверяют
Сегодня блокчейн остается одной из самых интересных и привлекающих внимание бизнеса технологий. Тем не менее, отмечают аналитики PwC, технология по-прежнему не всегда понятна — в том числе у бизнеса зачастую отсутствует ясность: как именно она может быть применена на практике?
«Большинство руководителей компаний из финансового сектора, принявших участие в посвященном финтех-сегменту исследовании PwC в 2016 году, признают важность технологии блокчейн, но при этом лишь 17% из них заявили, что хорошо или очень хорошо знакомы с блокчейном», — говорится в анализе.
Виктор Морозов уточняет:
«Например, есть вопросы, делать или не делать пилотный проект, на базе какого блокчейн-решения, стоит ли вообще начинать сегодня, какие будут правовые, налоговые последствия от использования этой технологии, как она регулируется».
В результате, несмотря на бурное развитие технологии, потенциальные пользователи продолжают сомневаться, что она вообще работает. И данный фактор тормозит внедрение блокчейна сильнее, чем необходимость разбираться в принципах работы самой технологии. С точки зрения аналитиков PwC, если верно спланировать, а также проконтролировать внедрение блокчейна, беспокойство относительно рисков не должно сказаться на темпах внедрения технологии.
Выявить, устранить или минимизировать риски на всех этапах процесса разработки технологии компания предлагает за счет внедрения пилотных проектов, а также в рамках тестирования блокчейна на базе принципов Agile.
Чтобы удостовериться в надежности и отказоустойчивости технологии, PWC советует проводить помимо функциональных тестов стресс-тестирование технологии блокчейн и систем, в которые эта технология будет интегрирована.
Также PwC советует заранее разработать план восстановления деятельности в случае возникновения возможных ошибок, что обеспечит в том числе «оперативное восстановление, и наладку процессов, и минимальную дестабилизацию». Ну и, конечно же, предлагает не забывать о дополнительном обучении и повышении квалификации специалистов по серверной части, а также учитывать актуальные налоговые, нормативно-правовые и юридические вопросы в связи с использованием блокчейна.
Успеть на поезд блокчейн
Сегодня мало кто сомневается в том, что технология блокчейна неминуемо изменит многие отрасли экономики будущего.
«Интерес к технологии на рынке очень большой, и многие из наших клиентов смотрят на возможности ее применения в своей работе», — рассказал Виктор Морозов.
Аналитики PwC обращают внимание на преимущества, которые блокчейн может привнести в бизнес — речь в том числе идет о сокращении затрат, устранении дублирующихся данных, также технология позволяет увеличить скорость транзакций и повысить надежность.
Однако это не мешает многим представителям бизнеса откладывать инвестиции в новую технологию, в том числе до момента, пока не появится более полное представление об инициативах в данной области. В том числе это касается ИТ-директоров компаний, которые нередко отвечают за применение новых технологических решений.
«Каждую неделю мы видим новую волну идей и инвестиций. Ожидая стабилизации, вы рискуете упустить ценные возможности и конкурентные преимущества», — предупреждают в PwC.
Во избежание ненужных трат и инвестиций на доработку систем в ответ на изменения технологии блокчейн, компания дает глобальный совет — уже сегодня учитывать данные аспекты в ИТ-бюджете на текущий и последующие годы.
«ИТ-директор должен ответить на следующий вопрос: как подготовиться к будущему и при этом эффективно управлять процессами в настоящем», — говорят в PwC.
Например, стоит как минимум отслеживать развитие технологии блокчейн, определить области, где технология представлена наиболее широко и развивается наибольшими темпами. Не стоит пренебрегать «упущенными возможностями» — прежде всего, рассмотреть области применения блокчейна в новых областях в рамках компании.
Не будет лишним заранее оценить сложности внедрения технологии, ведь именно данный фактор будет определять сроки реализации проекта. В данном случае, уточняет PwC, речь прежде всего идет о необходимости наладить взаимодействие между многочисленными участниками и синхронизировать их интересы. Ну и, конечно, стоит подготовиться к тесному сотрудничеству ИТ-команды с разработчиками и архитекторами блокчейн, при этом заранее разработать варианты архитектуры будущего решения.
Блокчейн — лишь этап в трансформации бизнеса
Как блокчейн может отразиться на уже имеющихся в структуре компаний системах? В PwC убеждены: именно поиском ответа на данный вопрос предстоит озаботиться ИТ- и техническими директорам.
«Для обеспечения наиболее плавной и успешной интеграции новых технологий с существующими необходимо рассматривать блокчейн-решения в более широком контексте, учитывая бизнес-технологии и процессы в целом», — говорится в докладе PwC.
Прежде всего, топ-менеджменту компаний предстоит понять последствия от использования технологии для бизнеса в целом (к примеру, стоит озаботиться разработкой новых регламентов, средств контроля и т.д. ), а также оценить варианты взаимодействия между блокчейн-решением и имеющимися системами.
«Блокчейн может стать компонентом существующих систем, может заменить текущие системы полностью или частично, или же блокчейн может стать отдельной системой, которая будет работать параллельно с текущими системами», — говорится в исследовании.
Выбирая блокчейн-технологию, компания предлагает особое внимание уделить будущей интеграции с текущей архитектурой и уже исходя из этого выбирать соответствующие продукты.
«Внедрение блокчейн-технологий — всего лишь один из этапов трансформации бизнеса», — говорится в анализе от PwC.
В целом компания предлагает придерживаться тактики поэтапного внедрения, как и «при установке любой другой технологии».
Автор: Ольга Блинова