ENG
Сильнейшим драйвером увеличения количества телемедицинских консультаций предсказуемо станут ограничения, связанные с пандемией коронавируса COVID-19, а также возможное принятие закона, разрешающего дистанционную постановку диагноза и назначение лечения. Соответствующий законопроект в конце марта был внесен в Госдуму РФ.
До 2020 года ежегодный рост телемедицины в России прогнозировался на уровне 10–15%, а доля всех медицинских цифровых услуг в экономике России к 2023 году могла бы составить 90 млрд рублей. Но пандемия и всплеск внимания россиян к телемедицинским сервисам заставляют пересмотреть прежние прогнозы.
С начала марта наш колл-центр принимает почти в 2 раза больше обращений от российских клиентов, о заметном росте числа дистанционных медицинских консультаций сообщают и другие представители этого рынка в России. По итогам года можно ожидать минимум двукратного роста рынка телемедицины в России, прогнозируют эксперты федерального медицинского консьержа «Этнамед».
Увеличивается и количество сервисов. Портал Минкомсвязи РФ собрал полезные в период самоизоляции различные дистанционные сервисы в сфере медицины и здравоохранения, и их список периодически пополняется. В условиях карантина и самоизоляции растет значимость дистанционных консультаций. Так, врачи центра телемедицины Департамента здравоохранения Москвы следят за тысячами московских пациентов с COVID-19, которые в настоящее время находятся по месту жительства.
Телемедицина будет расти, несмотря на прогнозируемый экономический кризис и падение покупательской способности. Все потому, что такие консультации в ближайшие 2–3 месяца станут более привычными и общепринятыми. Многие сервисы сейчас пошли по пути предоставления бесплатных услуг, после отмены самоизоляции они будут монетизировать приобретенную клиентскую базу.
В ДМС-страховки включают телемедицинские услуги, чтобы при временном закрытии очного приема в поликлиниках клиенты могли обратится за консультациями врачей различных специализаций. Дистанционные консультации как для страховщиков, так и для тех, кто самостоятельно оплачивает заботу о своем здоровье, будут выгоднее по цене, чем визит в платную клинику.
Среди плюсов телемедицины во время пандемии коронавируса эксперты отмечают следующее: она позволяет снизить нагрузку на приемные отделения по несрочным случаям, обеспечивает предварительную сортировку больных с целью минимизировать распространение болезни, помогает предотвратить заражения врачей. С ее помощью также можно наблюдать пациентов с хроническими болезнями, для которых риск заразиться при посещении клиники очень высок. Все эти преимущества будут актуальны и после пандемии, при рутинном обслуживании пациентов, как в частных, так и в государственных клиниках.
Процессы, происходящие сейчас в России в этой сфере, схожи с общемировыми. Во многих странах объемы телемедицины с начала года выросли в разы, а правительства идут по пути либерализации законодательной базы. К примеру, китайская компания JD Health сообщила, что стала оказывать в десять раз больше консультаций ежемесячно с началом эпидемии, а президент США Дональд Трамп заявил, что в стране изменят ряд правил для расширения возможностей телемедицины.
Органам власти и медицинским учреждениям в России предстоит многое сделать для развития телемедицины — необходимо продумывать процессы планирования консультаций, механизмы сортировки больных, решать вопросы оплаты консультаций, взаимодействия с Фондом обязательного медицинского страхования и другими страховщиками и т.д.
Кроме того, медицина обладает достаточным инструментарием для того, чтобы дистанционно наблюдать за больными с помощью устройств для самодиагностики, но развитие этого направления в России осложняется тем, что в стране пока нет зарегистрированных приборов дистанционного мониторинга.
