Непростые времена требуют гибких решений. В периоды, когда стабильность становится редким явлением, компании вынуждены искать новые подходы к управлению, чтобы не просто выжить, но и максимально вырасти. В условиях перманентной неопределенности и перемен на рынке гибкость стала ключом к успеху.
С 2020 года множество организаций ощутили влияние непрогнозируемых изменений на рынке. Однако лишь немногие смогли адаптироваться к новой реальности и достичь заметных результатов. Ключевым фактором успеха стало использование гибкого подхода к управлению бизнес-процессами. Это позволило компаниям не только оперативно реагировать на изменения на рынке, но и открывать новые возможности для развития.
Большинство компаний в России успешно приспособились к условиям последних трех лет благодаря использованию мягких методологий. Это следует из исследования, проведенного ВШЭ. Лишь 15% бизнесов испытали затруднения в настройке новых логистических сетей и поиске альтернативных поставщиков. Среди опрошенных компаний — дистрибьюторы (27%), производители быстрооборачиваемых товаров (22%), логистические компании (17%) и представители промышленности (14%).
Экономисты подчеркивают, что глобальный кризис, обусловленный пандемией и антироссийскими санкциями, привел к ревизии международных цепочек поставок, вынуждая их радикально измениться.
Почти половина респондентов отметили задержки в поставках товаров как основную проблему, вторым по значимости фактором стало значительное удорожание логистики, на что указали 47% опрошенных. Треть предпринимателей также высказались о проблемах с прямыми поставками из-за отказа иностранных производителей.
Примерно 70% предпринимателей не отметили ухудшения качества товаров, а также не столкнулись с проблемами доступа к кредитам. Валютные колебания оказались как проблемой, так и благом для бизнеса: 23% опрошенных не считают их проблемой, но 22% признали, что это влияет на их бизнес.
Результаты исследования в очередной раз подчеркнули важность мягких методологий. Как это сработало? Допустим, компания из сферы логистики имела план на год, согласно которому выстраивала все бизнес-процессы и планомерно двигалась к цели, как вдруг была объявлена пандемия, игнорировать которую было невозможно. Те компании, кто обратил внимание на изменения и изменил стратегию, смогли выстроить эффективную навигацию и достичь впечатляющих результатов. Другие же — рассыпались как карточный домик.
В чем смысл мягких методологий и гибкого подхода?
Что касается гибкости бизнес-процессов, то она помогла многим компаниям адаптироваться к переменам во внешней среде, оперативно среагировать на новые требования рынка, управлять рисками и обеспечить конкурентоспособность. Этот подход позволил не просто выжить, но и развиться в условиях постоянной динамики и изменений, эффективно расходовать ресурсы и повышать уровень обслуживания клиентов.
Исследования в области управления показали, что гибкие методы, включая аджайл, наиболее эффективны в условиях сложной среды, когда причинно-следственные связи неочевидны, степени неопределенности высоки и внешние факторы постоянно изменяются. Что и происходило в период пандемии и дальнейших событий. Благодаря мягким методологиям логистические компании смогли быстро и эффективно отрабатывать гипотезы, а также использовать изменения в свою пользу для открытия новых направлений и решения актуальных задач.
Как это работало?
В период с 2020 по 2024 год логистические компании начали активно внедрять гибкие методологии, основанные на концепции доменов, чтобы успешно выйти из состояния хаоса и обеспечить стабильность в бизнесе. Согласно фреймворку Киневина, существуют четыре домена бизнес-процессов: простой, сложный, хаос и запутанный. Понимание текущего домена помогает компаниям оценить текущую ситуацию и разработать соответствующие стратегии управления.
Курс валют и его влияние
В условиях волатильности валютных курсов, логистические компании столкнулись с риском нестабильных затрат. Однако благодаря гибким методам управления многие из них смогли снизить влияние курсовых колебаний на свою деятельность. Например, при помощи стратегий хеджирования и диверсификации валютных операций можно уменьшить свои валютные потери приблизительно на 15%.
Оптимизация перевозок
Оптимизация перевозок стала ключевым фактором в достижении экономической эффективности для логистических компаний. Анализ данных и технологии маршрутизации позволяет сократить средние затраты на перевозки примерно на 20%. Именно такого результата достигли многие логистические компании благодаря оптимизации маршрутов, выбору более эффективных транспортных средств и улучшению управления цепочкой поставок.
Новые маршруты и расширение сети
В условиях изменяющихся рыночных условий многие компании активно искали новые маршруты и возможности для расширения своей сети. Открытие новых маршрутов доставки приводит к увеличению объемов грузоперевозок примерно на 30% и расширению географического покрытия услуг.
Управление стоимостью перевозок и маржинальность
Эффективное управление стоимостью перевозок и маржинальностью стало приоритетом для логистических компаний в период с 2020 по 2024 год. Многие компании увеличили свою маржинальность, используя методы оптимизации расходов и улучшение управления производственными процессами.
Удержание рынка
С учетом конкуренции в сфере логистики удержание рынка стало ключевым фактором успеха. Например, компания JKL смогла увеличить свою долю рынка на 10% за последние 4 года благодаря стратегиям маркетинга, улучшению качества обслуживания и расширению ассортимента услуг.
—————————————
В период с 2020 по 2024 год логистические компании успешно использовали гибкие подходы в управлении бизнесом, что позволило им эффективно адаптироваться к переменчивым условиям рынка и обеспечить стабильный рост и развитие. Оптимизация валютных операций, перевозок, расширение сети, управление стоимостью и удержание рынка — все эти мероприятия сыграли ключевую роль в успешной стратегии выхода из состояния хаоса и обеспечения конкурентоспособности компаний в условиях современной рыночной среды.