ENG
Число субъектов РФ с низким уровнем защиты потребителей выросло с 2014 по 2018 год почти в два раза. Об этом заявила в понедельник, 1 апреля, руководитель аналитического управления Объединения потребителей России Ирина Соколова, выступая на пресс-конференции «Знай свои права: Почему в России снизилась защищенность потребителей».
«Объединение потребителей России подготовило ранее рейтинг регионов России по уровню защищенности потребителей. Каждый субъект оценивался по 125 показателям, методика оценки разрабатывалась нами. Как оказалось, число субъектов с низким уровнем потребителей в период с 2014 по 2018 год увеличилось почти в два раза. Если в 2014 году таких регионов было 16, в 2016-м — уже 18, а в 2018 году — 31. Это печально», — отметила эксперт.
По ее словам, при анализе выяснилось, что в 9 регионах власти вывесили недействующую редакцию закона о защите прав потребителей.
«Это дезинформирование, а не информирование потребителей», — подчеркнула Ирина Соколова.
Она обратила внимание на то, что Россия входит в цифровую эпоху, но системы информирования потребителей не развиваются.
«В лучшем случае можно получать информацию через электронную почту. “Скайпом” и другими системами органы власти не пользуются, система дистанционного консультирования отсутствует», — заключила эксперт.
